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ソリューション導入サービス

Microsoft Dynamics 365導入サービス

弊社は、日本マイクロソフト株式会社のCloud Service Providerとして、Microsoft Dynamics365の各種導入サービスをご提供致します。Microsoft Dynamics 365の立ち上げ支援から、要件定義を含めた導入支援サービス、および運用サービスまで、お客様のニーズに合わせたサービスのご提供致します。                

※ 本導入サービスは、以下のアプリケーションが対象となります。
  - Dynamics 365 Sales
  - Dynamics 365 Customer Service
  - Dynamics 365 Field Service

※ 上記以外のアプリケーションの導入サービスにつきましては、
  個別見積となります。

CRM導入 教育・トレーニング

特長

  • 1アプリケーションから導入可能
    「Dynamics 365 Sales」「Dynamics 365 Customer Service」「Dynamics 365 Field Service」のうちいずれか1つから導入することができます。
  • 安心の運用体制
    導入させていただいたお客様には、NSKの運用保守サポートもご提案させていただいております。

機能(またはサービス詳細)

  • 01.Dynamcis 365 標準機能導入サービス
    Dynamics 365の環境および標準機能のセットアップを行います。操作説明もサービスの中に含んでいるため、すぐにDynamics 365をご使用いただくことができます。トライアルで使用しシステムを評価したいお客様に人気のサービスとなっております。

     ■ パック内容
      - テナント作成
      - ユーザ作成
      - データ設定(10エンティティまで)
      - 操作説明(2時間 5名までを1回)

     ■ 導入期間
       2日間(16時間以内)

     ■ 価格
       ¥300,000(税別)
  • 02.Dynamics 365 個別要件導入サービス
    お客様の業務内容に合わせてDynamics 365のカスタマイズを行い、定着率の高いシステムをご提供いたします。

     ■ パック内容
      - 要件ヒアリング
      - 業務フロー策定
      - Fit Gap 分析
      - スコープ定義
      - テナント作成
      - ユーザ作成
      - データ設定
      - 操作説明(2時間5名までを1回)

     ■ 導入期間
       3ヵ月~

     ■ 価格
       お客様要望に基づいた個別見積
  • 03.Dynamics 365 保守サポート
    上記導入サービスをご利用いただいたお客様を対象に保守サポートをご提供しております。お客様のシステム仕様を理解したスタッフが対応させていただく、安心のサポート体制を整えております。お問合せおよびご回答はメールにて実施いたします。

     ■ 作業内容
      - お問い合わせの受付
      - 調査/対応
      - ご回答

     ■ 契約期間
      3ヵ月単位

     ■ 価格
       ¥200,000/月(税別)( 5 インシデント) ※ 1インシデント2時間以内

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